Vloerverwarmingservice.nl versenden alles über Mein Paket / Post NL. Gibt es etwas, das Ihnen nicht gefällt und möchten Sie es zurücksenden? Dann können Sie es an uns zurücksenden und Sie erhalten Ihren Kaufbetrag zurück. Nach Erhalt der Artikel werden wir sie sortieren und den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Konto zurückerstatten. Unten können Sie lesen, wie es funktioniert.

Versand
Wir versenden alle unsere Bestellungen per Paketpost mit einem Track & Trace Code, damit wir den bestmöglichen Service bieten können! 

Die Versandkosten in den Niederlanden betragen:

0 - 23 kg: € 0,00

23 - 30 kg: € 0,00

Für 30+ kg oder größer als 175 x 78 x 58 cm wird ein LKW-Zuschlag von € 73,17 berechnet.

Der Versand in Deutschland:

0 - 2 kg: € 9,30

2 - 5 kg: € 19,50

5 - 10 kg: € 25,00

10 - 20 kg: € 34,00

20 - 23 kg: € 45,00

Die Versandkosten im Vereinigten Königreich:

0 - 2 kg: € 12,00

2 - 5 kg: € 25,00

5 - 10 kg: € 31,00

10 - 20 kg: € 40,00

Die Versandkosten in Belgien:

0 - 2 kg: € 9,30

2 - 5 kg: € 19,50

5 - 10 kg: € 25,00

10 - 20 kg: € 34,00

20 - 23 kg: € 45,00

Lieferung Wenn Sie an Werktagen

vor 23:59 Uhr bestellen und bezahlen, erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Über den Track & Trace können Sie Ihre Bestellung verfolgen. Die Pakete werden in den Niederlanden per Post NL zugestellt.

Wir liefern nicht weniger als sechs Tage die Woche, Montag bis Samstag. Wenn Sie am Wochenende bestellen, wird Ihre Bestellung am Dienstag geliefert. Bitte beachten Sie, dass an Feiertagen Bestellungen nicht bearbeitet oder geliefert werden.

Stornieren oder ändern Sie Ihre
Bestellung Leider ist dies nach Abschluss der Zahlung nicht mehr möglich, da Pakete fast unmittelbar danach bearbeitet und an unseren Spediteur übergeben werden.

Rücksendungen
Immer noch nicht ganz zufrieden mit dem Artikel? Kann passieren. Sie können eine Rücksendung bei uns bis zu 30 Tage nach Erhalt per E-Mail registrieren oder sich auf der Website anmelden, und danach haben Sie 14 Tage Zeit, um die Bestellung zurückzusenden. Überprüfen Sie immer zuerst, ob es zurückgegeben werden darf (siehe die Frage unten "Was können Sie zurückgeben?").

Was können Sie zurückgeben?
Ihr Kauf unterliegt einer gesetzlichen Gewährleistung. Das bedeutet, dass Sie vernünftigerweise beurteilen können, ob das Produkt Ihren Wünschen entspricht, indem Sie beispielsweise die Oberseite der Verpackung ordentlich öffnen und den Stoff fühlen (ohne den Artikel vollständig aus der Verpackung zu entfernen). Sie haften jedoch für eine Wertminderung der Artikel infolge einer Nutzung, die über das hinausgeht, was zur Bestimmung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Artikel erforderlich ist.  

Bitte beachten Sie: Wir überprüfen jede Rücksendung, in einer Reihe von Fällen können wir den Kaufbetrag nicht (vollständig) gutschreiben:• Artikel, die seit mehr als 30 Tagen eingegangen sind• Verwendete, beschädigte, unvollständige Artikel (es sei denn, es liegt ein Herstellungsfehler vor)• Fehlende oder beschädigte Verpackung

Bedingungen

• Das Produkt ist unbenutzt und unbeschädigt.
• Rücksendungen können bis zu 14 Tage nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen erfolgen.
• Fügen Sie die Einkaufsrechnung und/oder die Kommunikation per E-Mail zu den Artikeln hinzu.