Kwalitatief en duurzaam - Vloerverwarming Service
Ga naar verlanglijst Verlanglijst

Winkelwagen

Je winkelwagen is momenteel leeg

Verzenden & retourneren

Vloerverwarmingservice.nl verzendt alles via My Parcel / Post NL. Is er iets niet naar wens en wil je het terug sturen? Dan kun je het naar ons retourneren en krijg je je aankoopbedrag terug. Na ontvangst van de spullen zullen we deze uitzoeken en het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugstorten op je rekening. Hieronder lees je hoe het werkt. 

Verzending
Al onze bestellingen verzenden wij via pakketpost met een Track & Trace code, zodat wij een zo goed mogelijke service kunnen bieden! 
De verzendkosten zijn in Nederland:

0 - 23 kg:    €  6,25

23 - 30 kg:  €  9,43

30+ of groter dan 175 x 78 x 58 cm, wordt er een vrachtwagentoeslag berekend van € 73,17. 

Levering
Indien je op werkdagen voor 23.59 uur bestelt en afrekent dan ontvang je jouw bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen. Via de Track & Trace kun je jouw bestelling volgen.
De pakketten worden in Nederland bezorgd door Post NL. 

Wij leveren maar liefst zes dagen in de week, maandag tot en met zaterdag. Wanneer je in het weekend bestelt, dan is jouw bestelling dinsdag in huis. Houdt er rekening mee dat op feestdagen bestellingen niet verwerkt of bezorgd worden.

Bestelling annuleren of wijzigen
Helaas is dat niet meer mogelijk na afronding van de betaling, omdat pakketten vrijwel direct erna verwerkt worden en overgedragen aan onze vervoerder.

Retourneren 
Toch niet helemaal tevreden met het artikel? Kan gebeuren. Je kunt bij ons tot 30 dagen na in ontvangst name een retour aanmelden via mail of inloggen op de website, en daarna heb je 14 dagen de tijd om de bestelling te retourneren. Controleer wel altijd éérst of het retour mag (zie de vraag hieronder 'Wat kun je retour sturen?').

Wat kun je retour sturen?
Over je aankoop is een wettelijke garantie van kracht. Dat houdt in dat je naar redelijkheid mag beoordelen of het product voldoet aan je wensen, bijvoorbeeld door de bovenkant van de verpakking netjes iets te openen en de stof te voelen (zonder het artikel geheel uit de verpakking te halen). Je bent echter aansprakelijk voor waardevermindering van de artikelen als gevolg van gebruik dat verder gaat dan noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking van de artikelen vast te stellen.  

Let op: We controleren elke retour, in een aantal gevallen kunnen wij het aankoopbedrag niet (volledig) crediteren:
• Artikelen die al langer dan 30 dagen in ontvangst zijn genomen
• Gebruikte, beschadigde, incomplete artikelen (tenzij er sprake is van een fabricagefout)
• Ontbrekende of beschadigde verpakking

Voorwaarden